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星空动漫在使用中遇到的问题大多集中在几个固定位置：装包这一步被系统拦下、播放时画面停在加载、缓存跑到一半断掉、换设备之后进度对不上。这几种情况的成因通常不复杂，把处理顺序理清楚，多数可以自己解决，不必反复重装。
装不进去、装完打不开这两个阶段的问题
安卓对非应用商店来源的安装包会默认拦一层。到设置的「应用与权限」里找到「安装未知应用」，把正在用的文件管理器或者浏览器临时放行，装完再把它关回去。如果提示安装包损坏，先删掉没下完整的文件，重新获取一份再试。
多数是系统版本没到要求，这个应用需要 Android 7.0 及以上。另外如果手机上还留着旧版本，先把旧版本卸载干净再装，避免两份签名互相顶掉。两种都排除了，重启一次手机再打开。
不同意就进不了首页，应用会直接退出。协议里说明的是会读取哪些必要信息、缓存文件默认存在哪里。点同意之后不会再重复弹出；如果每次打开都重新问一遍，通常是应用数据被清理过。
能进界面却看不到内容时的几种情况
先确认网络通畅，切到无线网络再试一次。如果只有某一部作品这样，多半是这一条线路的问题，回到详情页换成另一条线路。整站都转圈的话，退出应用重进一次，或者稍等几分钟再试。
把清晰度调低一档是最直接的办法。后台同时开着的应用也会抢资源，先清一遍后台再播。同一集缓存到本地之后再看，基本不会再出现卡顿。
可以。播放页的设置里能单独改弹幕的透明度和滚动速度，也能限制它出现的区域。想临时看清楚某一帧，长按屏幕清屏比反复进设置要快。
取决于片源本身的比例。早年一些作品是四比三的画幅，铺满全屏必然留黑边，用画面比例按钮在拉伸和原比例之间切换即可，不算故障。
下载中断、空间不够、位置搬家
先看剩余存储空间够不够，低于所需大小时任务会静默停下。空间充足就取消这条任务重新排队，中途切换网络（比如从无线切到流量）也容易让它断开。
先确认它是不是真的下载完了，列表里显示一部分进度就说明还没下全。另外部分机型的清理工具会误删应用目录，把缓存目录加进白名单会稳定很多。
清晰度越高占得越多，缓存前选低一档能省下明显一块。看过的剧集可以按整部删除，比一集一集清更快，缓存管理里每部作品旁边都标着总大小。
设置里可以改缓存位置。改完之后，之前已经缓存的剧集不会自动搬过去，需要重新下载一次才会落到新位置。
换机、重装之后记录会不会丢
先确认两台设备登录的是同一个账号，再看网络是否正常。播放位置是看完一集之后才回传的，刚看完马上换设备可能还在路上，等一会儿重新打开就会接上。
会。收藏、追番列表与追更提醒都记在账号上，换设备重新登录之后会一起出现，不需要手动导出导入。
先检查短信是不是被拦在了垃圾箱里，等一分钟再点一次重发。短时间内连续获取会触发冷却，隔十几分钟再试通常就正常了。
出门在外和长时间观看时的两笔开销
在线播放的清晰度越高越费流量。把「仅在无线网络下缓存」打开，出门前先把要看的剧集缓存好，路上就不再走流量，也顺带避免了缓存任务在流量下悄悄启动。
最高清晰度加上屏幕亮度拉满是发热的主要来源。降到中档、用耳机代替外放，机身温度会明显回落；边充边看时更明显，尽量别这么用。
退出播放之后应用不会持续占用解码资源。如果发现耗电异常，检查一下是不是有缓存任务还在后台排队，暂停之后就会停下来。
